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Cessez de perdre de l'argent !
Faites-vous recouvrer vos créances.

KENTIA-RECOUVREMENT sarl est une société spécialisée dans le recouvrement de créances commerciales depuis août 2009. Nous avons acquis une solide expertise dans ce domaine et nous sommes fiers d'aider les entreprises, les sociétés et les organisations à améliorer leur santé financière, leur trésorerie et leur performance.

Qui sommes-nous?

C'est notre métier,
LE RECOUVREMENT

Les retards et/ ou fautes de règlement de vos débiteurs peuvent nuire l'équilibre financier de votre entreprise. Si vous êtes confrontés à ce genre de problème, des débiteurs refusant de vous régler ou ayant de graves difficultés financières, vous vous devez de réagir rapidement pour recouvrer vos factures afin d'éviter de mettre votre entreprise en péril.

Grâce à nos nombreuses années d'expérience, nous comprenons les défis auxquels sont confrontées les entreprises en matière de recouvrement de créances. Nous savons comment gérer efficacement les situations délicates et trouver des solutions adaptées à chaque cas spécifique.

Notre équipe est composée de professionnels qualifiés et expérimentés dans le domaine du recouvrement. Nous mettons tout en œuvre pour récupérer les créances de nos clients de manière professionnelle, éthique et efficace.

RÉFÉRENCES

Rejoignez ceux qui nous ont fait
CONFIANCE

Services

Laissez-nous recouvrer
VOS CREANCES

Nous aidons les entreprises, sociétés et organisations à améliorer leur santé financière, leur trésorerie et par conséquent leur performance.

Plusieurs entités dans divers domaines ont fait appel à nos services depuis août 2009. Nos solutions leur ont permis de se focaliser sur leur coeur de métier, mieux planifier leurs trésoreries et avoir une visibilité claire sur leur situation de créances à tout moment. Grâce aux expériences accumulées, notre équipe est en mesure de vous proposer différents types de solutions et de gamme de services pour la gestion de vos créances clients.

Gagner du temps avec une société de recouvrement. Un autre des avantages majeurs des sociétés de recouvrement est le gain de temps. En sous-traitant cette activité, l’entreprise peut se concentrer sur son activité, et éviter de passer du temps à faire des relances téléphoniques et à écrire des lettres de rappel. La société de recouvrement assure un suivi depuis l’envoi d’un rappel jusqu’au lancement d’une action en justice.

Recouvrement amiable

Notre métier est de recouvrir les dettes commerciales de vos débiteurs. La première démarche est d'obtenir un accord à l'amiable, hors justice, avec votre client.

En savoir plus
Recouvrement judiciaire

Quand les démarches amiables sont épuisées, nous recommandons à nos clients d'engager une démarche judiciaire. Les standards, moins couteux, sont les requêtes de saisies.

En savoir plus
Gestion locative [NOUVEAU SERVICE]

Notre service de gestion locative simplifie la gestion de vos biens à Madagascar, couvrant la recherche de locataires, la gestion des loyers, et l'entretien, tout en assurant le suivi des paiements pour maximiser vos revenus et votre tranquillité.

En savoir plus
Abonnement mensuel

Nous mettons à votre disposition du personnel dédié afin de prévenir les retards de paiement (pré-relance) et effectuer les démarches de recouvrement pour les retardataires.

En savoir plus
Recherche de débiteurs

L’obtention de l’adresse du débiteur permettra d’initier et/ ou de poursuivre le recouvrement (envoie d’une mise en demeure, délivrance d’une assignation par un Huissier de Justice...).

Optimisation administrative

Il y a un certain nombre de pratiques que nous pouvons appliquer afin de prévenir les retards et/ ou défauts de paiement des factures.

125

CLIENTS SATISFAITS

1424

CAS TRAITÉS

65

POURCENTAGE DE RÉUSSITE

1

RÉCOMPENSES

ÉQUIPE

Nous sommes
A VOTRE ÉCOUTE

L'externalisation des services de recouvrement fait partie des services fournis par KENTIA HOLDING sarl aux entreprises et organisations depuis le 18 août 2009. Le département "recouvrement des créances" devient une société à part entière et donne naissance à KENTIA-RECOUVREMENT sarl. Fondé par Prospérin Tsialonina et Alisoa Rakotomanga, cette société fait partie du Groupe KENTIA HOLDING et propose ses services aux structures présentes à Madagascar.

Notre objectif : vous permettre de vous concentrer à votre métier. Nos collaborateurs sont à votre écoute pour vous aider à s'assurer d'une bonne santé financière, anticiper et recouvrer vos créances clients. Nous utilisons exclusivement des procédés qui ont développé pendant nos 11 ans d'expériences et des démarches professionnelles.

Nous avons déjà travaillé pour plusieurs entreprises et sociétés de différentes envergures et avons déjà décroché des marchés publics.

Qu'attendez-vous pour prendre rendez-vous ?

Appelez-nous ou envoyez-nous un e-mail dès maintenant.

Productivité 99%
Flexibilité 95%
Disponibilité 90%
Engagement 90%
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Alisoa RAKOTOMANGA
CEO
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Anja RAKOTONDRABE
Agent de Recouvrement
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Nathanaël RAKOTONDRABE
Agent de recouvrement
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Aina Séphane RANDRIAMANGA
Agent de recouvrement
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Prospérin TSIALONINA
Conseiller stratégique
Nos tarifs

Nous vous proposons
PLUSIEURS FORMULES

A partir de 0 Ar
Recouvrement amiable
  • Proposition de solution amiable
  • Appel téléphonique qualifié
  • E-mail et SMS de relance amiable
  • 2 lettres courtoises de relance
  • Lettre de mise en demeure (recommandée avec AR)
  • Rapports périodiques et Support
A partir de 200.000 Ar
Recouvrement judiciaire
  • Relances par téléphone, e-mail et SMS
  • Lettre recommandée avec AR
  • Requête de saisies arrêt et conservatoire
  • Demande d'injection de payer
  • Mise en exécution avec un huissier partenaire
  • Rapports périodiques et Support
A partir de 299.000 Ar
Abonnement mensuel
  • Optimisation Administrative
  • Pré-relances (téléphonique, e-mail et SMS)
  • Recouvrement amiable
  • Tarif préférential pour le recouvrement judiciaire
  • Etat mensuel des encaissements et des engagements
  • Rapports périodiques et Support
img

Ludovic RAMELISON

Gérant, SLITA

Je suis très satisfait du travail effectué par l’agent de recouvrement de Kentia pour la disponibilité et le travail fourni. Nous n’avons malheureusement pas pu obtenir la totalité de la somme que l’on nous devait mais néanmoins nous avons pu en percevoir une grande partie que nous n’aurions peut-être pas eu sans eux.

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Eddy RAKOTOARIMALALA

RAF, AGRICHEM SARL

Nous sommes ravis des résultats de notre collaboration. Un client insolvable a réglé 100% de ses dettes grace à votre intervention.

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Jon Doe

CEO, Meghna Group

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Nos derniers Billets

Affichage des articles dont le libellé est Recouvrement. Afficher tous les articles
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Les erreurs courantes à éviter dans le recouvrement de créances

Le recouvrement de créances est un processus crucial pour maintenir une trésorerie saine et assurer la pérennité financière des entreprises. Cependant, il est parsemé de pièges et d’erreurs courantes qui peuvent compromettre l’efficacité de ce processus. Cet article détaille les erreurs fréquentes dans la gestion des créances impayées, offre des conseils pour améliorer les pratiques de recouvrement et illustre ces points par des études de cas.

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Crédit photo : freepik

1. Erreurs fréquentes dans la gestion des créances impayées

i. Manque de suivi régulier

L'absence de suivi rigoureux des créances est une erreur majeure. Les entreprises peuvent oublier de relancer régulièrement les débiteurs, ce qui diminue les chances de recouvrement.

ii. Communication inadéquate

Une communication inefficace avec les débiteurs peut entraîner des malentendus et des retards de paiement. Ne pas clarifier les termes de paiement dès le début peut créer des confusions.

iii. Négliger les vérifications préalables

Ne pas vérifier la solvabilité des clients avant d'accorder des crédits peut conduire à des créances irrécouvrables. Les entreprises doivent toujours évaluer le risque avant de faire affaire avec un nouveau client.

iv. Absence de procédures claires

Sans des procédures de recouvrement définies, les efforts peuvent être désorganisés et inefficaces. Chaque étape du recouvrement doit être clairement documentée et suivie.

v. Attendre trop longtemps avant d’agir

Procrastiner dans les actions de recouvrement peut aggraver la situation. Plus une créance est ancienne, plus elle est difficile à recouvrer. Il est crucial d’agir rapidement.

2. Conseils pour améliorer les pratiques de recouvrement

i. Mettre en place un suivi régulier

Établissez un calendrier de relance systématique pour chaque créance. Utilisez des outils de gestion pour automatiser les rappels et les suivis. Pour nos sociétés soeurs, nous utilisons le système ERP Odoo.

ii. Améliorer la communication

Clarifiez les termes de paiement dès le départ et maintenez une communication ouverte et régulière avec les débiteurs. Utilisez des scripts de relance et des lettres standards pour assurer la cohérence.

iii. Vérifier la solvabilité des clients

Avant d'accorder des crédits, effectuez des vérifications de solvabilité et évaluez les risques associés. Utilisez des rapports de crédit et des références commerciales pour évaluer les nouveaux clients.

iv. Définir des procédures de recouvrement claires

Documentez chaque étape du processus de recouvrement et formez votre équipe pour qu’elle suive ces procédures de manière cohérente. Cela inclut les relances initiales, les suivis et les actions légales si nécessaire.

v. Agir rapidement

Dès qu’un paiement est en retard, commencez le processus de relance. Ne laissez pas les créances s'accumuler sans action. Plus tôt vous intervenez, plus vous avez de chances de récupérer les fonds.

3. Études de cas illustrant les conséquences des erreurs et comment les éviter

Cas 1 : L'absence de suivi régulier

Situation : Une entreprise de services informatiques avait plusieurs clients en retard de paiement, mais ne disposait pas d’un système de suivi automatisé. Les relances étaient faites de manière sporadique.

Conséquence : Après plusieurs mois sans paiement, certaines créances sont devenues irrécouvrables, entraînant une perte financière importante pour l’entreprise.

Solution : L’entreprise a mis en place un logiciel de gestion de créances qui automatise les rappels et les suivis. Depuis, elle a réussi à réduire de 50% ses créances impayées.

Cas 2 : Communication inadéquate

Situation : Un fournisseur de matériel médical n’avait pas clarifié les conditions de paiement avec un nouveau client, ce qui a conduit à des malentendus sur les délais de paiement.

Conséquence : Les paiements étaient souvent en retard, ce qui affectait la trésorerie du fournisseur.

Solution : Le fournisseur a standardisé ses contrats et mis en place des scripts de communication pour expliquer clairement les termes de paiement dès le début de la relation commerciale.

Cas 3 : Négliger les vérifications préalables

Situation : Une entreprise de construction a accordé un crédit important à un nouveau client sans vérifier sa solvabilité.

Conséquence : Le client s'est avéré insolvable, et l’entreprise n'a jamais pu récupérer les fonds.

Solution : L’entreprise a depuis intégré une procédure stricte de vérification de solvabilité, incluant des rapports de crédit et des références commerciales avant d'accorder tout crédit.

Le recouvrement de créances est un processus délicat qui nécessite rigueur et organisation. En évitant les erreurs courantes et en mettant en place des pratiques de recouvrement efficaces, les entreprises peuvent améliorer leur taux de recouvrement et maintenir une trésorerie saine. Les études de cas présentées montrent que des actions simples et bien pensées peuvent faire une grande différence dans le succès des efforts de recouvrement.

Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques en matière de recouvrement de créances, contactez-nous au 032 05 357 54.

Optimisez votre Investissement immobilier à Madagascar : Présentation de notre nouveau service de Gestion locative

Dans un monde où l'investissement immobilier devient de plus en plus compétitif, KENTIA-RECOUVREMENT sarl se positionne comme votre allié stratégique à Madagascar. Nous avons récemment organisé un webinaire pour introduire notre nouveau service de gestion locative, une solution conçue pour les propriétaires souhaitant maximiser leurs revenus locatifs tout en minimisant les contraintes de gestion quotidienne de leurs biens. Cet article résume les points clés présentés lors de cet événement.


La gestion locative peut s'avérer complexe et chronophage pour les propriétaires. Face à cette réalité, KENTIA-RECOUVREMENT sarl propose une approche simplifiée et efficace, permettant aux propriétaires de bénéficier d'un rendement optimal sans les tracas habituels.

Pourquoi un nouveau service de Gestion locative ?

Le marché locatif à Madagascar présente un potentiel significatif mais également des défis uniques, notamment en termes de recouvrement de loyers et de gestion des propriétés. Notre nouveau service est conçu pour répondre à ces défis, offrant une tranquillité d'esprit inégalée aux propriétaires.

Description des services offerts

Notre offre englobe plusieurs services clés :
Recherche et sélection de locataires : Nous utilisons des critères rigoureux pour trouver des locataires fiables et solvables.
Gestion des loyers : Du recouvrement des loyers à la gestion des retards de paiement, nous assurons une gestion financière fluide.
Maintenance et réparations : Nous prenons en charge l'entretien régulier et les réparations nécessaires pour préserver la valeur de votre bien.
Assistance juridique : Notre équipe vous fournit un soutien juridique pour toutes les questions liées à la location de votre propriété.

Avantages pour les propriétaires

Les propriétaires bénéficient d'une multitude d'avantages :
Maximisation des revenus : Grâce à une gestion optimisée, vos biens génèrent des revenus locatifs plus élevés.
Réduction des vacances locatives : Notre efficacité dans la mise en marché réduit considérablement les périodes sans locataire.
Tranquillité d'esprit : En nous confiant la gestion de vos propriétés, vous évitez les tracas liés à la gestion locative quotidienne.

Structure tarifaire et modalités d'Abonnement

Nous proposons une structure tarifaire flexible, basée sur un pourcentage des loyers perçus, avec des options adaptées à chaque propriétaire. 
C'est 7% du loyer avec un minimum de 100.000 MGA par mois.
Nos modalités d'abonnement sont conçues pour offrir une flexibilité maximale, sans engagement de durée obligatoire.

Retour sur investissement attendu

En choisissant notre service de gestion locative, les propriétaires peuvent s'attendre à un retour sur investissement amélioré, grâce à une augmentation des revenus locatifs et à une réduction des coûts d'entretien et de gestion.


L'investissement immobilier à Madagascar offre des opportunités uniques, et notre nouveau service de gestion locative est là pour vous aider à les saisir pleinement. Avec KENTIA-RECOUVREMENT sarl, investissez sereinement et maximisez vos profits sans les contraintes de la gestion quotidienne.

Pour ceux qui préfèrent les détails complets en format vidéo, nous vous invitons à regarder le replay de notre webinaire. Sinon, nous espérons que cet article vous a fourni une vue d'ensemble claire de notre service et de ses avantages. 
Pour plus d'informations ou pour vous inscrire, contactez-nous directement à travers la page contact de ce site web.


Stratégies efficaces pour prévenir les retards de paiement et optimiser le recouvrement de créances

Dans le monde des affaires, la gestion efficace des paiements est cruciale pour la santé financière de toute entreprise. Les retards de paiement peuvent non seulement perturber votre trésorerie mais aussi engendrer des frais supplémentaires et miner les relations avec vos clients. Chez KENTIA-RECOUVREMENT sarl, nous comprenons l'importance de recouvrer vos créances à temps et vous proposons des stratégies éprouvées pour minimiser les risques de retard de paiement.


1. Mise à jour et vérification des données clients

La première étape vers un recouvrement efficace est de s'assurer que vous disposez de données à jour sur vos clients, y compris leurs coordonnées mail et postales. Il est également judicieux d'avoir un contact direct au sein de l'entreprise cliente pour faciliter la communication. L'utilisation d'un logiciel de gestion de la relation client (CRM) est recommandée pour maintenir ces informations organisées et accessibles.

2. Clarification des conditions de paiement et pénalités de retard

Il est essentiel que vos factures mentionnent clairement les conditions de paiement, y compris les pénalités en cas de retard. Ces pénalités, fixées en accord avec la législation en vigueur, doivent être suffisamment visibles pour attirer l'attention de vos clients et les inciter au respect des échéances.

3. Incitation au paiement anticipé par des escomptes

Encouragez vos clients à régler leurs factures en avance en proposant des escomptes pour paiement anticipé. Cette stratégie peut accélérer le flux de trésorerie et renforcer les relations clients en leur offrant un avantage financier tangible.

4. Rapidité d'émission des factures

Assurez-vous d'envoyer les factures immédiatement après la livraison des biens ou services. Une facturation rapide réduit le risque de retard de paiement en maintenant la transaction fraîche dans l'esprit du client.

5. Relances proactives

Ne laissez pas les délais s'écouler sans action. Soyez proactif en relançant vos clients quelques jours après l'envoi de la facture, surtout si vous n'avez pas reçu d'accusé de réception. Un bon logiciel CRM peut faciliter cette tâche en vous permettant de suivre les relances et de maintenir une communication efficace.

6. Diversification des méthodes de paiement

Offrir une variété d'options de paiement peut grandement réduire les retards. Certaines entreprises peuvent préférer le virement bancaire, tandis que d'autres pourraient opter pour des méthodes alternatives. En adaptant les moyens de paiement aux préférences de vos clients, vous facilitez le règlement rapide de vos factures.

Adopter ces stratégies peut significativement réduire les retards de paiement et améliorer la gestion de vos créances. Chez KENTIA-RECOUVREMENT sarl, nous sommes dédiés à vous fournir les outils et conseils nécessaires pour optimiser votre recouvrement de créances, garantissant ainsi la pérennité et le succès de votre entreprise. Pour plus d'informations et de conseils personnalisés, n'hésitez pas à contacter notre équipe.

Comment s'assurer d'être payé à temps ?



Vous êtes submergés par le cœur de vos activités et n'avez pas le temps de rappeler à vos clients les échéances de paiement? Nous avons la solution que vous espériez ! 
Abonnez vous chez KENTIA-RECOUVREMENT sarl. Par le biais de cet abonnement, nous prenons en mains les relances de vos clients et vous propose un service sur mesure à votre demande. 

Pourquoi choisir cette offre?

Choisir cette offre vous permet d’améliorer concrètement l’efficacité de votre entreprise grâce à des remboursements complets, en temps et en heure. En passant par l’externalisation de votre service de recouvrement, vous rationaliserez et améliorerez le processus de recouvrement des créances, vos commerciaux et votre service de comptabilité pourront œuvrer plus efficacement en se concentrant sur leur cœur de métier. 
Ainsi, vous bénéficierez des services et des avantages qui ont pour but de prévenir et de recouvrer efficacement vos créances. 


Les services proposés : 

Dans cet abonnement l’équipe de KENTIA-RECOUVREMENT sarl vous propose les services suivants : 

  • Conseil et support : Nous vous accompagnons à travers des conseils pour permettre un recouvrement rapide et anticipé de vos créances 

  • Optimisation administrative des factures et des textes : nous proposons une vérification minutieuse de vos factures pour que leurs présentations soient en bonne et due forme en mentionnant toutes les informations importantes. Nous assurons également les envois afin de permettre le paiement rapide des clients. 

  • La pré-relance et le suivi de paiement : Notre équipe se chargera d’informer et de rappeler les clients sur les dates d’échéance. En cas de retard de paiement, nous entamons la procédure de recouvrement amiable jusqu’à la mise en demeure si nécessaire. 


Vos avantages : 


  • Une Meilleure gestion de la trésorerie : optimisez dès maintenant votre chiffre d’affaires et préservez la santé financière de votre entreprise. 

  • Des soucis en moins à gérer : vous vous déchargez de ces préoccupations souvent stressantes pour vous concentrer sur votre cœur de métier en toute sécurité, et vous consacrer à d’autres projets 

  • Un accompagnement personnalisé : accompagné par le même interlocuteur spécialisé, votre dossier est entre de bonnes mains en assurant la prise des bonnes décisions pour résoudre des situations complexes. 

  • La préservation de la relation commerciale : simplifiez les procédures et renforcez votre crédibilité. Gardez les bonnes relations commerciales essentielles pour la suite de votre activité. 

  • Maximisez vos chances : agissez avant que vos créances ne deviennent irrécouvrables et raccourcissez les délais de recouvrement. Cette situation impactera fortement sur la stabilité de votre situation financière. 

  • Honoraires fixe et abordable : Nos honoraires sont fixes et mensuels. Vous ne payez ensuite que les commissions correspondantes aux sommes recouvertes à un pourcentage réduit. 

Profiter au plus vite de notre offre d’abonnement pour simplifier votre recouvrement. 


Si vous avez d'autres questions, notre équipe est à votre écoute.


Tel : +261 34 11 357 35

La digitalisation est elle l'avenir du recouvrement ?


L’évolution et l’expansion de l’informatique et surtout d’internet dans le monde aboutissent à la digitalisation sur plusieurs secteurs d’activités. Cette technique permet de partager et de faire connaitre les domaines correspondants à ces secteurs. Le secteur du recouvrement n’est pas en reste dans cette expansion car aujourd’hui plusieurs sites spécialisés en la matière voient le jour et proposent divers services en ligne.
La digitalisation du recouvrement

Qu’entendons-nous par digitalisation du recouvrement ?


La digitalisation d’un service peut être définie comme un procédé de traitement automatique de certaines tâches pour faciliter et rendre efficace une activité. Cette automatisation passe par l’utilisation des outils numériques afin d’améliorer la performance d’un service. Dans le recouvrement, la digitalisation se fait au niveau du traitement des informations de facturation, de l’optimisation des paiements et des relances qui facilitent grandement le traitement des dossiers.

Pourquoi digitaliser le recouvrement ?


  • Un gain de temps : l’automatisation de certains procédés permet une certaine célérité du recouvrement car la vitesse de traitement des informations est rapide et ciblé

  • Une sécurisation des données : les information reçues sont tenues confidentielles et ne peuvent être divulgué facilement

  • Une minimisation des risques d’erreurs : les informations traitées sont correctes et facilement vérifiables

  • Un gain de moyen : la digitalisation du recouvrement permet une économie des ressources de l’entreprise que ce soit humain ou matériel

  • Une sécurité de la trésorerie : grâce à la rapidité du recouvrement engendré par la digitalisation, les entreprises peuvent éviter les manques de trésorerie et avoir une trésorerie saine.

  • Le renforcement de la compétitivité : avec une trésorerie saine, l’entreprise peut évoluer très rapidement et étendre son activité pour faire face à la concurrence et devenir plus compétitive.


La digitalisation du recouvrement est elle incontournable ?


Au vu des progrès technologiques d' aujourd’hui, le monde se tourne de plus en plus vers la digitalisation par le biais des différents appareils connectés, la création des serveurs de stockage plus performant comme le Cloud, la création et l’amélioration des réseaux sociaux. Pour le cas de Madagascar, elle commence petit à petit à se ruer vers la transformation digitale, certes un processus qui s’actionne lentement même s’il se fait déjà ressentir au niveau de plusieurs secteurs, principalement dans le domaine commercial. Celui du recouvrement se développe aussi car nous pouvons maintenant trouver sur internet des sites spécialisés en la matière sans oublier les divers réseaux sociaux.

Le site de KENTIA RECOUVREMENT sarl, par exemple, propose justement des services sur mesure à tous les besoins, des blogs d’information pour partager des connaissances dans ce milieu.

Ainsi nous pouvons l’affirmer sans ambiguïté que la digitalisation est l’avenir de ce secteur car il devient un outil vital et nécessaire pour rendre ce secteur efficace. Et cela a été prouvé par la crise de covid 19 qui a amplifié et accéléré leur digitalisation.

Si vous avez d'autres questions, notre équipe est à votre écoute.

Tel : +261 34 11 357 37

cassez les œufs et recevez vos cadeaux de pâques chez kentia recouvrement !!!!

                                                Cliquez ici pour bénéficier de cette offre 

Votre débiteur ne cesse d’augmenter en nombre ? Vous ne savez plus quoi faire ? Confiez- nous votre recouvrement !
En ce mois d’avril Kentia recouvrement sarl fête Pâques avec vous en vous offrant plusieurs cadeaux.
Si vous nous remettez plus de 10 dossiers vous aurez droit à une réduction de 50% de frais de dossier.
Si vous nous remettez plus de 5 dossiers vous aurez droit à une réduction de 15% de frais de dossier.
Il aura aussi d'autre remise surprise sur les investigations et l'abonnement.
Cassez les œufs et recevez vos cadeaux de Pâques chez kentia recouvrement !!!!

POURQUOI CHOISIR CETTE OFFRE ?

Cette offre vous permet de profiter de nos services à prix réduit tout en vous délestant de votre souci de recouvrement et vous ne payez nos honoraires qu’en cas de succès.

                                                Cliquez ici pour bénéficier de cette offre 

Les services proposés :

L’équipe de KENTIA-RECOUVREMENT sarl vous propose les services suivants :

  • Investigations :

Pour un recouvrement efficace de vos créances, nous effectuons des recherches approfondis sur les débiteurs et vos créances.

  • Recouvrement amiable :

Nous proposons des services de relances des arriérés de paiement que ce soit téléphonique, face à face ou par diverses lettres.

  • Recouvrement judiciaire :

En cas d’échec du recouvrement amiable, nous vous proposons un service de conseil et un suivi rigoureux de vos dossiers au niveau du tribunal compétent.

  • Abonnement mensuel :

Pour vous accompagner à gérer votre trésorerie, nous proposons un service de pré-relance et de suivi de paiement systématique. Ce système de suivi est très pratique pour éviter tout nouveau défaut de paiement et réduire les créances pour une bonne santé financière.

Vos avantages :


  • un gain d’argent :

Grace à cette offre économe et sur mesure, faite des économies sur vos frais tout en recouvrant vos impayés.

  • un gain de temps :

Notre équipe effectue toutes les démarches pour permettre le recouvrement de vos créances pour que vous adonniez à d’autres responsabilités.

  • un plan d’actions pour votre recouvrement :

Notre équipe mettra en place toutes les stratégies avec les moyens possibles et légaux pour recouvrir vos créances. Les plans d’actions se diffèrent selon les cas.

  • une équipe à votre disposition :

Notre équipe reste toujours à votre disposition en vous tenant informer des avancements des traitements de vos dossiers.

Choisissez et Profitez au plus vite de nos offres jusqu’au 30 avril 2022 pour simplifier votre recouvrement.

                                                 Cliquez ici pour bénéficier de cette offre 

Si vous avez d'autres questions, notre équipe est à votre écoute.


Tel : +261 34 11 357 37

Comment s'assurer d'être payé à temps?



Vous êtes submergés par le cœur de vos activités et n'avez pas le temps de rappeler à vos clients les échéances de paiement? Nous avons la solution que vous espériez ! 
Abonnez vous chez KENTIA-RECOUVREMENT sarl. Par le biais de cet abonnement, nous prenons en mains les relances de vos clients et vous propose un service sur mesure à votre demande. 
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Ainsi, vous bénéficierez des services et des avantages qui ont pour but de prévenir et de recouvrer efficacement vos créances. 


Les services proposés : 

Dans cet abonnement l’équipe de KENTIA-RECOUVREMENT sarl vous propose les services suivants : 

  • Conseil et support : Nous vous accompagnons à travers des conseils pour permettre un recouvrement rapide et anticipé de vos créances 

  • Optimisation administrative des factures et des textes : nous proposons une vérification minutieuse de vos factures pour que leurs présentations soient en bonne et due forme en mentionnant toutes les informations importantes. Nous assurons également les envois afin de permettre le paiement rapide des clients. 

  • La pré-relance et le suivi de paiement : Notre équipe se chargera d’informer et de rappeler les clients sur les dates d’échéance. En cas de retard de paiement, nous entamons la procédure de recouvrement amiable jusqu’à la mise en demeure si nécessaire. 


Vos avantages : 


  • Une Meilleure gestion de la trésorerie : optimisez dès maintenant votre chiffre d’affaires et préservez la santé financière de votre entreprise. 

  • Des soucis en moins à gérer : vous vous déchargez de ces préoccupations souvent stressantes pour vous concentrer sur votre cœur de métier en toute sécurité, et vous consacrer à d’autres projets 

  • Un accompagnement personnalisé : accompagné par le même interlocuteur spécialisé, votre dossier est entre de bonnes mains en assurant la prise des bonnes décisions pour résoudre des situations complexes. 

  • La préservation de la relation commerciale : simplifiez les procédures et renforcez votre crédibilité. Gardez les bonnes relations commerciales essentielles pour la suite de votre activité. 

  • Maximisez vos chances : agissez avant que vos créances ne deviennent irrécouvrables et raccourcissez les délais de recouvrement. Cette situation impactera fortement sur la stabilité de votre situation financière. 

  • Honoraires fixe et abordable : Nos honoraires sont fixes et mensuels. Vous ne payez ensuite que les commissions correspondantes aux sommes recouvertes à un pourcentage réduit. 

Profiter au plus vite de notre offre d’abonnement pour simplifier votre recouvrement. 


Si vous avez d'autres questions, notre équipe est à votre écoute.


Tel : +261 34 11 357 37

Recouvrement amiable ou judiciaire, que faut-il privilégier ?


Le recouvrement d’une créance suit une procédure établie pour le paiement intégral de la dette ; on peut citer deux phases qui sont la phase amiable et la phase judiciaire. Ces deux phases s’opposent que ce soit dans la méthodologie ou la procédure ce qui engendre la question de la primauté de l’un envers l’autre.
RECOUVREMENT AMIABLE OU JUDICIAIRE,  QUE FAUT IL PRIVILÉGIÉ ?

Qu’est-ce qu’un recouvrement amiable et un recouvrement judiciaire ?


Il faut savoir distinguer ces deux méthodes de recouvrement. Le recouvrement amiable consiste en une procédure par laquelle un créancier obtient de son débiteur le paiement de son dû par une simple négociation. Le recouvrement judiciaire ou contentieux consiste en une procédure par laquelle un créancier obtient de son débiteur le paiement de son dû par un titre exécutoire délivré par les instances juridiques.

Quelles sont les avantages de ces deux recouvrements ?


Ces deux phases du recouvrement possèdent tous les deux des avantages non négligeables
 
Pour le recouvrement amiable :

  • Une démarche simple : il suffit parfois d’une relance ferme pour avoir de bonne chance de régler la situation que ce soit par e-mail ou appel téléphonique. Dans les cas plus difficile la négociation est la solution car il permet de confronter la situation des deux parties pour parvenir à une entente.

  • Moins onéreux : le recouvrement amiable reste toujours abordable car il suffit d’entrer en contact avec le débiteur par tout moyen de communication pour entamer ce procédure.

  • La préservation des relations commerciales : puisqu’il s’agit d’une méthode pacifique, il a pour but réel de donner une seconde chance à la relation de confiance entre les parties.

Pour le recouvrement judiciaire :

  • Suivi par une autorité judiciaire : le recouvrement judiciaire se passe au niveau du tribunal. Toutes les procédures et l’audience sont supervisées par un Avocat ou un Huissier.

  • L’obtention d’un titre exécutoire : après une décision en faveur du créancier, une formule exécutoire permet au détenteur du titre une exécution forcée de son recouvrement par une autorité judiciaire.

  • L’existence de voies de recours : en cas de jugement non satisfaisant, le créancier possède toujours des voies de recours allant de l’appel à la cassation.


Lequel priorisé alors ?


A notre avis, il faut priorisé le recouvrement amiable pour les raisons suivantes :

  • Il prévaut toujours au recouvrement juridique du fait de sa simplicité et de ses coûts réduits.

  • Sur le plan procédural il faut que le recouvrement à l’amiable échoue pour pouvoir recourir au recouvrement judiciaire. Ce dernier est l’ultime recours pour obtenir le paiement.

  • Les démarches et documents utilisés pendant la procédure amiable sont d’ailleurs nécessaires dans le recouvrement judiciaire.

Pourquoi travailler avec nous pour le recouvrement de vos créances ?


Travailler avec KENTIA-RECOUVREMENT sarl,

  • C’est avoir l’assurance de la mise en œuvre de la procédure amiable et judiciaire, ce qui rend le recouvrement moins onéreux et moins contraignant.

  • Nous sommes rémunérés au frais de dossier et du pourcentage sur la somme recouvré, quel que soit le temps nécessaire à la résolution du dossier, les coûts resteront fixes sans risque d’augmentation qui aggraverait la situation financière du créancier.

  • En cas de recouvrement judiciaire, nous accompagnions et représentant le créancier dans toutes les étapes. Nous travaillons déjà avec plusieurs d’avocats et huissiers partenaires aux tarifs négociés et attractifs. Les tarifs sont d’ailleurs validés au préalable par le créancier.

Si vous avez d'autres questions, notre équipe est à votre écoute.

Tel : +261 34 11 357 37

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Les impayés font du tort à votre trésorerie ?

Arrêtez de perdre de l’argent en nous confiant vos impayés. Que vous soyez des grandes sociétés, des PME ou même des particuliers qui possèdent des créances impayés cette offre est faite pour vous !
Pour les fêtes de fin d’année, le cabinet Kentia Recouvrement vous fait un gros cadeau en vous proposant un service d’assistance de recouvrement de créance à 0 Ar de frais de dossier.

Les services de Recouvrement proposés

Nous avons pour objectif de recouvrir votre créance de façons méthodique et professionnel tout en respectant les procédures légales. Ainsi nous proposant les services suivants :
  • Investigation
Pour un recouvrement efficace de vos créances, nous effectuons des recherches approfondis sur les débiteurs et vos créances.
  • Recouvrement amiable
Nous proposons des services de relances que ce soit téléphonique, face à face ou par diverses lettres, afin d’assurer le respect de l’engagement de paiement du débiteur.
  • Recouvrement judiciaire
Par le biais d’une étroite collaboration avec des correspondants judiciaires, nous vous proposons un suivi rigoureux de vos dossiers au niveau du tribunal compétent.
  • Abonnement mensuel
Pour vous accompagner à gérer votre trésorerie, nous proposons un service de relance et de suivi de paiement systématique. Ce système de suivi est très pratique pour éviter tout nouveau défaut de paiement et réduire les créances pour une bonne santé financière.


Les avantages en nous confiant votre recouvrement

  • Gain d’argent
Vous ne risquez pas de perdre encore plus d’argents, car vous ne payerez que les frais de commission sur les créances recouvertes.
Vous ne payez que si nous réussissions !
  • Gain de temps
Notre équipe effectue toutes les démarches pour permettre le recouvrement de vos créances pour que vous adonner à d’autre responsabilité.
  • Plan d’actions pour votre recouvrement
Notre équipe mettra en place toutes les stratégies avec les moyens possibles et légaux pour recouvrir vos créances. Les plans d’actions se diffèrent selon les cas.
  • Equipe à votre disposition
Notre équipe reste toujours à votre disposition en vous tenant informer des avancements des traitements de vos dossiers.
Profitez de notre offre jusqu’au 31 janvier 2022 et rejoignez ceux qui nous ont fait confiance.
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Si vous avez d'autres questions, notre équipe est à votre écoute.
Tel: +261 34 11 357 37
E-mail: info@kentia-recouvrement.com
www.kentia-recouvrement.com

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