Cessez de perdre de l'argent !
Faites-vous recouvrer vos créances.

Nous utilisons tous les moyens légaux, qu'ils soient amiables ou judiciaires, pour recouvrer vos créances et obtenir les paiements de vos débiteurs.

Qui sommes-nous?

C'est notre métier,
LE RECOUVREMENT

Les retards et/ ou fautes de règlement de vos débiteurs peuvent nuire l'équilibre financier de votre entreprise. Si vous êtes confrontés à ce genre de problème, des débiteurs refusant de vous régler ou ayant de graves difficultés financières, vous vous devez de réagir rapidement pour recouvrer vos factures afin d'éviter de mettre votre entreprise en péril.

KENTIA-RECOUVREMENT sarl, fort de ces années d'expérience, a sa propre méthodologie de recouvrement alliant la conciliation mais également la fermeté. Nous proposons des services allant des procédures d’appels téléphoniques verbaux, d’envoi de lettres de recouvrement, d’envoi de lettre de mise en demeure (par voie recommandée avec accusé de réception), jusqu'à la requête d’injonction de payer, etc.

Services

Laissez-nous recouvrer
VOS CREANCES

Nous aidons les entreprises, sociétés et organisations à améliorer leur santé financière, leur trésorerie et par conséquent leur performance.

Plusieurs entités dans divers domaines ont fait appel à nos services depuis août 2009. Nos solutions leur ont permis de se focaliser sur leur coeur de métier, mieux planifier leurs trésoreries et avoir une visibilité claire sur leur situation de créances à tout moment. Grâce aux expériences accumulées, notre équipe est en mesure de vous proposer différents types de solutions et de gamme de services pour la gestion de vos créances clients.

Gagner du temps avec une société de recouvrement. Un autre des avantages majeurs des sociétés de recouvrement est le gain de temps. En sous-traitant cette activité, l’entreprise peut se concentrer sur son activité, et éviter de passer du temps à faire des relances téléphoniques et à écrire des lettres de rappel. La société de recouvrement assure un suivi depuis l’envoi d’un rappel jusqu’au lancement d’une action en justice.

Recouvrement amiable

Notre métier est de recouvrir les dettes commerciales de vos débiteurs. La première démarche est d'obtenir un accord à l'amiable, hors justice, avec votre client.

En savoir plus
Recouvrement judiciaire

Quand les démarches amiables sont épuisées, nous recommandons à nos clients d'engager une démarche judiciaire. Les standards, moins couteux, sont les requêtes de saisies.

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Abonnement mensuel

Nous mettons à votre disposition du personnel dédié afin de prévenir les retards de paiement (pré-relance) et effectuer les démarches de recouvrement pour les retardataires.

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Recherche de débiteurs

L’obtention de l’adresse du débiteur permettra d’initier et/ ou de poursuivre le recouvrement (envoie d’une mise en demeure, délivrance d’une assignation par un Huissier de Justice...).

Optimisation administrative

Il y a un certain nombre de pratiques que nous pouvons appliquer afin de prévenir les retards et/ ou défauts de paiement des factures.

Support

Notre équipe est à l'écoute des clients par téléphone, par courriel ou par d'autres moyens de communication (messenger, whatsapp, facetime...).

125

CLIENTS SATISFAITS

1424

CAS TRAITÉS

65

POURCENTAGE DE RÉUSSITE

1

RÉCOMPENSES

ÉQUIPE

Nous sommes
A VOTRE ÉCOUTE

L'externalisation des services de recouvrement fait partie des services fournis par KENTIA HOLDING sarl aux entreprises et organisations depuis le 18 août 2009. Le département "recouvrement des créances" devient une société à part entière et donne naissance à KENTIA-RECOUVREMENT sarl. Fondé par Prospérin Tsialonina et Alisoa Rakotomanga, cette société fait partie du Groupe KENTIA HOLDING et propose ses services aux structures présentes à Madagascar.

Notre objectif : vous permettre de vous concentrer à votre métier. Nos collaborateurs sont à votre écoute pour vous aider à s'assurer d'une bonne santé financière, anticiper et recouvrer vos créances clients. Nous utilisons exclusivement des procédés qui ont développé pendant nos 11 ans d'expériences et des démarches professionnelles.

Nous avons déjà travaillé pour plusieurs entreprises et sociétés de différentes envergures et avons déjà décroché des marchés publics.

Qu'attendez-vous pour prendre rendez-vous ?

Appelez-nous ou envoyez-nous un e-mail dès maintenant.

Productivité 99%
Flexibilité 95%
Disponibilité 90%
Engagement 90%
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Alisoa RAKOTOMANGA
CEO
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Anja RAKOTONDRABE
Agent de Recouvrement
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Nathanaël RAKOTONDRABE
Agent de recouvrement
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Prospérin TSIALONINA
Conseiller stratégique
Nos tarifs

Nous vous proposons
PLUSIEURS FORMULES

A partir de 0 Ar
Recouvrement amiable
  • Proposition de solution amiable
  • Appel téléphonique qualifié
  • E-mail et SMS de relance amiable
  • 2 lettres courtoises de relance
  • Lettre de mise en demeure (recommandée avec AR)
  • Rapports périodiques et Support
A partir de 200.000 Ar
Recouvrement judiciaire
  • Relances par téléphone, e-mail et SMS
  • Lettre recommandée avec AR
  • Requête de saisies arrêt et conservatoire
  • Demande d'injection de payer
  • Mise en exécution avec un huissier partenaire
  • Rapports périodiques et Support
A partir de 299.000 Ar
Abonnement mensuel
  • Optimisation Administrative
  • Pré-relances (téléphonique, e-mail et SMS)
  • Recouvrement amiable
  • Tarif préférential pour le recouvrement judiciaire
  • Etat mensuel des encaissements et des engagements
  • Rapports périodiques et Support
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Ludovic RAMELISON

Gérant, SLITA

Je suis très satisfait du travail effectué par l’agent de recouvrement de Kentia pour la disponibilité et le travail fourni. Nous n’avons malheureusement pas pu obtenir la totalité de la somme que l’on nous devait mais néanmoins nous avons pu en percevoir une grande partie que nous n’aurions peut-être pas eu sans eux.

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Eddy RAKOTOARIMALALA

RAF, AGRICHEM SARL

Nous sommes ravis des résultats de notre collaboration. Un client insolvable a réglé 100% de ses dettes grace à votre intervention.

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Jon Doe

CEO, Meghna Group

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Recouvrement amiable ou judiciaire, que faut-il privilégier ?


Le recouvrement d’une créance suit une procédure établie pour le paiement intégral de la dette ; on peut citer deux phases qui sont la phase amiable et la phase judiciaire. Ces deux phases s’opposent que ce soit dans la méthodologie ou la procédure ce qui engendre la question de la primauté de l’un envers l’autre.
RECOUVREMENT AMIABLE OU JUDICIAIRE,  QUE FAUT IL PRIVILÉGIÉ ?

Qu’est-ce qu’un recouvrement amiable et un recouvrement judiciaire ?


Il faut savoir distinguer ces deux méthodes de recouvrement. Le recouvrement amiable consiste en une procédure par laquelle un créancier obtient de son débiteur le paiement de son dû par une simple négociation. Le recouvrement judiciaire ou contentieux consiste en une procédure par laquelle un créancier obtient de son débiteur le paiement de son dû par un titre exécutoire délivré par les instances juridiques.

Quelles sont les avantages de ces deux recouvrements ?


Ces deux phases du recouvrement possèdent tous les deux des avantages non négligeables
 
Pour le recouvrement amiable :

  • Une démarche simple : il suffit parfois d’une relance ferme pour avoir de bonne chance de régler la situation que ce soit par e-mail ou appel téléphonique. Dans les cas plus difficile la négociation est la solution car il permet de confronter la situation des deux parties pour parvenir à une entente.

  • Moins onéreux : le recouvrement amiable reste toujours abordable car il suffit d’entrer en contact avec le débiteur par tout moyen de communication pour entamer ce procédure.

  • La préservation des relations commerciales : puisqu’il s’agit d’une méthode pacifique, il a pour but réel de donner une seconde chance à la relation de confiance entre les parties.

Pour le recouvrement judiciaire :

  • Suivi par une autorité judiciaire : le recouvrement judiciaire se passe au niveau du tribunal. Toutes les procédures et l’audience sont supervisées par un Avocat ou un Huissier.

  • L’obtention d’un titre exécutoire : après une décision en faveur du créancier, une formule exécutoire permet au détenteur du titre une exécution forcée de son recouvrement par une autorité judiciaire.

  • L’existence de voies de recours : en cas de jugement non satisfaisant, le créancier possède toujours des voies de recours allant de l’appel à la cassation.


Lequel priorisé alors ?


A notre avis, il faut priorisé le recouvrement amiable pour les raisons suivantes :

  • Il prévaut toujours au recouvrement juridique du fait de sa simplicité et de ses coûts réduits.

  • Sur le plan procédural il faut que le recouvrement à l’amiable échoue pour pouvoir recourir au recouvrement judiciaire. Ce dernier est l’ultime recours pour obtenir le paiement.

  • Les démarches et documents utilisés pendant la procédure amiable sont d’ailleurs nécessaires dans le recouvrement judiciaire.

Pourquoi travailler avec nous pour le recouvrement de vos créances ?


Travailler avec KENTIA-RECOUVREMENT sarl,

  • C’est avoir l’assurance de la mise en œuvre de la procédure amiable et judiciaire, ce qui rend le recouvrement moins onéreux et moins contraignant.

  • Nous sommes rémunérés au frais de dossier et du pourcentage sur la somme recouvré, quel que soit le temps nécessaire à la résolution du dossier, les coûts resteront fixes sans risque d’augmentation qui aggraverait la situation financière du créancier.

  • En cas de recouvrement judiciaire, nous accompagnions et représentant le créancier dans toutes les étapes. Nous travaillons déjà avec plusieurs d’avocats et huissiers partenaires aux tarifs négociés et attractifs. Les tarifs sont d’ailleurs validés au préalable par le créancier.

Si vous avez d'autres questions, notre équipe est à votre écoute.

Tel : +261 34 11 357 37
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