Services

Liste des services

Nous aidons les entreprises, sociétés et organisations à améliorer leur santé financière, leur trésorerie et par conséquent leur performance.

Plusieurs entités dans divers domaines ont fait appel à nos services depuis août 2009. Nos solutions leur ont permis de se focaliser sur leur coeur de métier, mieux planifier leurs trésoreries et avoir une visibilité claire sur leur situation de créances à tout moment. Grâce aux expériences accumulées, notre équipe est en mesure de vous proposer différents types de solutions et de gamme de services pour la gestion de vos créances clients.

Laissez-nous recouvrer vos créances


Gagner du temps avec une société de recouvrement.

Un autre des avantages majeurs des sociétés de recouvrement est le gain de temps. En sous-traitant cette activité, l’entreprise peut se concentrer sur son activité, et éviter de passer du temps à faire des relances téléphoniques et à écrire des lettres de rappel. La société de recouvrement assure un suivi depuis l’envoi d’un rappel jusqu’au lancement d’une action en justice.


Recouvrement amiable

Notre métier est de recouvrir les dettes commerciales de vos débiteurs. La première démarche est d'obtenir un accord à l'amiable, hors justice, avec votre client.

Ci-après nos démarches pour la partie amiable :

Rappel téléphonique | Nous commençons par prendre contact avec le débiteur afin de l’informer de la situation de son compte et d’obtenir un rendez-vous pour en discuter davantage.

Descente sur terrain | Nous faisons en sorte de rencontrer le débiteur et d’obtenir un engagement de paiement.

1ère lettre de relance | Il s’agit d’envoyer une première lettre de relance, soit simultanément avec la descente sur terrain, soit à défaut d'accord de paiement, soit après avoir constaté le non respect du calendrier de paiement (défaut et/ ou retard de règlement).

2ème lettre de relance | En constatant le non-respect de l’échéancier et/ ou faute d'engagement de payer, nous sommes dans l’obligation de remettre une 2ème lettre de relance dans le but toujours de rappeler au débiteur l'existence des créances avec les détails (facture, montant et autres pièces justificatives) de ses arriérés et/ ou de l’engagement qu’il a signé.

Lettre de mise en demeure | Sans aucun résultat concret, nous envoyons une lettre de mise en demeure afin de préparer un éventuel recouvrement judiciaire si jamais le débiteur ne réagit pas. Nous ne procédons au recouvrement judiciaire qu'avec l'accord du créancier.

Recouvrement judiciaire

Quand les démarches amiables sont épuisées, nous recommandons à nos clients d'engager une démarche judiciaire. Les standards, moins couteux, sont les requêtes de saisies.

Saisie arrêt des comptes bancaires | Cette démarche consiste à demander au tribunal de commerce la possibilité d'effectuer une saisie arrêt sur les comptes bancaires ouverts au nom du débiteur à hauteur des montants non payés. Pour cela, nous collaborons avec des officiers ministériels, établissons tous les dossiers nécessaires à la démarche et accomplissons toutes les démarches y afférentes auprès du tribunal compétent.

Saisie conservatoire des biens | Il s'agit de la même démarche de requête mais s'agissant des biens matériels inscrits et découverts sur les lieux d'exploitation, servant de siège social et/ ou utilisé par le débiteur, entreprise ou particulier. Les biens saisis ne sont pas transférables ni commercialisables avant le jugement sauf accord amiable entre les parties avant le jugement.

Si un accord est trouvé, il est possible de demander une main levée sur les saisies arrêt ou conservatoire.

Injonction de payer | Il s'agit d'une procédure permettant au créancier d'obtenir d'un juge un titre exécutoire afin de recouvrer ses créances. C'est une procédure judiciaire rapide et peu onéreuse qui permet à un créancier de contraindre son débiteur à honorer ses engagements.

Autres démarches judiciaires | Tarif défini après examen de chaque cas.

Abonnement mensuel

Pré-relance | Nous relançons et sensibilisons les clients avec des factures non encore réglées bien avant l'échéance. De part nos expériences, cette démarche limite l'accumulation des factures impayées et aide beaucoup aussi au respect des échéances.

Recouvrement | Dès lors du non-respect des échéanciers, c’est-à-dire du retard de paiement, nous entamons tout d’abord la procédure amiable. Il s’agit ainsi des relances téléphoniques, des envois de courriers et de la mise en demeure. Si jamais, le débiteur ne réagit pas, nous entamons la procédure judiciaire avec l'accord du débiteur.